Der Stromausfall betraf insbesondere die Stadtteile Velten-Süd, Parkstadt und Kuschelhain. Nach der Wiederinbetriebnahme der betroffenen Trafostationen ist die Versorgung im gesamten betroffenen Gebiet wiederhergestellt.
Während der Störung wurden unter anderem ein Seniorenheim und mehrere Supermärkte vorübergehend mit Notstrom versorgt. Weil zeitweise auch Abwasserpumpstationen betroffen waren, hatte die Stadt zu einem sparsamen Wasserverbrauch sowie zum Verzicht auf Duschen und den Betrieb von Waschmaschinen aufgerufen.
Eine detaillierte technische Nachbereitung des Ausfalls liegt nach den vorliegenden Informationen noch nicht vor. Als nächster Beobachtungspunkt gilt daher, ob die Stadt oder der Netzbetreiber die Ursache und mögliche Folgerungen für die Versorgungssicherheit öffentlich erläutern.