Zentrale Verwaltungsinformation über die 115
Die Stadt Velten wird auf der offiziellen Übersicht des Landes Brandenburg als Kommune geführt, die seit September 2026 an die Vollbeauskunftung der Behördennummer 115 angebunden ist. Über die einheitliche Rufnummer können Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen Informationen zu Zuständigkeiten, Ansprechpartnern, erforderlichen Unterlagen und Verfahrensabläufen erhalten.
Die 115 ist als erste Anlaufstelle gedacht, wenn unklar ist, welche Behörde für ein Anliegen zuständig ist. Der telefonische Service ist nach den Landesangaben montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Die Auskünfte werden über die Servicecenter-Strukturen des IT-Dienstleistungszentrums Berlin erbracht.
Für Veltenerinnen und Veltener ergänzt die Behördennummer damit die örtlichen Ansprechpartner, die städtischen Internetangebote und digitale Verwaltungsdienste. Sie soll insbesondere die Suche nach dem zuständigen Amt erleichtern und Informationen zu Verwaltungsverfahren bündeln. Die kommunalen Zuständigkeiten selbst ändern sich durch die Teilnahme an der 115 nicht.
Virtuelles Bauamt landesweit vollständig angebunden
Das Land Brandenburg meldete am 7. Oktober 2026 den Abschluss der landesweiten Anbindung aller Bauaufsichtsbehörden an das Virtuelle Bauamt. Bauanträge können damit digital eingereicht und bearbeitet werden.
Die Entwicklung ist auch für Bauvorhaben im Zusammenhang mit Velten relevant. Das digitale Verfahren soll die Kommunikation zwischen Antragstellenden, beteiligten Stellen und Bauaufsichtsbehörden unterstützen. Die konkrete Bearbeitung eines Bauantrags richtet sich weiterhin nach dem jeweiligen Verfahren und den dafür erforderlichen Prüfungen.
Die beiden Angebote stehen für die weitere Digitalisierung von Verwaltungszugängen im Land Brandenburg: Die Behördennummer 115 bündelt allgemeine Informationen telefonisch, während das Virtuelle Bauamt einen digitalen Zugang zu bauaufsichtlichen Verfahren ermöglicht.